שאלות תשובות

באתר תוכלו למצוא מגוון פריטים בהשראת הבוהו סטייל.
התשוקה שלנו מתבטאת בעיקר באופנה ולבוש אבל בין היתר תוכלו למצוא אצלנו גם אקססוריז ופריטים לעיצוב הבית , פיסים ייחודים שכיף שיש.

בלשונית של התיאור מוצר תופיע טבלת מידות הנמדדת ב-CM

צרו איתנו קשר דרך עמוד "צור קשר" או בדרכים המקובלות ואנו נדאג לטפל בנושא.

אנו ממליצים להרשם לניוזלטר שלנו, כדי שלא תפספסו את המבצעים השווים ביותר. במהלך הסיילים שלנו המוצרים נגמרים מ-ה-ר מאוד, לכן אנו ממליצים להרשם לניוזלטר ולהיות צעד אחד לפני כולם :)

מרגע ההזמנה אנו מכינים את הזמנתכם תוך 24-72 שעות.
לאחר מכן נייצא את המשלוח אליכם. זמן המשלוח עומד על 10-15 ימי עסקים.
(ימי עסקים הינם ימי חול א-ה ואינם כוללים את יום ביצוע ההזמנה, סופי שבוע, ערבי חג וחגים ומועדים).

ברור. ישלח אליכם מייל לאחר ביצוע ההזמנה, ואחד נוסף כאשר ההזמנה יצאה לדרך ביחד עם מספר מעקב.

משלוח עד הבית - 20 ₪
חינם בקנייה מעל 299 ₪

אנו מאפשרים החזרה של פריטים במידה ולא הוסרה מהם תווית המחיר המקורית ושלא נעשה בהם כל שימוש בטווח של 14 ימים מיום קבלת החבילה.

*החזרות מתבצעות באמצעות דואר ישראל בלבד*

ניתן לבצע החזרות בקלות ובנוחות! לחצו כאן >

* לצערנו אנו לא יכולים לקחת אחריות על זמן העברת החבילה אלינו מדואר ישראל!

*  לא ניתן להחזיר פריט בודד שנרכש כחלק מסט, אלא רק את הסט כולו על כל פריטיו.

* אין לורו ואננו אחראית על החזרת המוצרים באמצעות חברת דואר ישראל.

יש לצרף מספר מעקב מדואר ישראל, נא לצלם את מס’ המעקב על מנת שתהיה לך אסמכתא לשליחת ההחזרה.

ניתן לקבל זיכוי לאתר ללא תוקף לרכישה הבאה, בסוף תהליך הזיכוי תקבלו קוד קופון למייל.

ניתן לקבל זיכוי כספי לאמצעי התשלום איתו שולמה העסקה בלבד.
החזר כספי בניכוי של 5% משווי הפריט או 100 ₪ הנמוך מבינהם. בסוף תהליך הזיכוי תקבלו אישור במייל.

החזר יינתן ללא החזרה של דמי המשלוח ככל ששולמו.

זיכוי יבוצע על ידי צוות האתר לאחר בדיקת המוצר ושלמותו בטווח זמנים שלא יעלה על 7 ימי עסקים מיום הגעת המוצר אלינו מדואר ישראל.

ניתן לשלם בכל כרטיס אשראי אשר קיים.
בנוסף ניתן גם לשלם ב- PayPal

בוודאי! האתר מאובטח ופרטי האשראי שלכם אינם נשמרים אצלנו במערכת. האתר מאובטח בעזרת מערכת SSL - הסטנדרט במסחר האלקטרוני.

בוודאי שלא!